指定管理の「運営理念・経営方針」が書けない人へ。AIで"一本の旗"を立てるマスタープロンプトを無料配布します

指定管理者制度AI編集長のヤマザキです。

指定管理者・PFI事業者のみなさん、事業計画書を書いていて、こんなところで手が止まった経験はないでしょうか。

「管理運営に当たっての経営方針」

あるいは、

「施設の運営理念」 「基本方針」 「運営コンセプト」

といった欄です。

様式を開いて、最初のこの欄で30分固まる。 とりあえず後回しにして、利用促進策から書き始める。 最後に戻ってきて、結局こう書く。

安全・安心な施設運営に努めます。 利用者サービスの向上を図ります。 地域との連携を推進します。 適切な維持管理を行います。

もちろん、全部正しい。

でも、読み返してみると、

「これ、他の会社がこの欄に貼っても、そのまま通用しない？」

となりがちです。

今回は、そんなみなさん向けに、自治体の上位計画、施設の役割、地域課題、自社の強みまで全部読み込ませたうえで、運営理念から経営方針、具体策、KPIまで一気に設計するAIプロンプトをつくりました。

記事の最後で無料ダウンロードできます。

この記事でわかること

• なぜ指定管理・PFIの「理念・経営方針」は書きにくいのか
• 「自治体 × 施設 × 自社」の交点で理念を設計する考え方
• 山梨市の体育施設公募（実際の案件）を使った設計の実例
• 理念→方針→具体策→KPIまで一本につなげるプロンプトの構造
• マスタープロンプトの無料ダウンロード

なぜ、指定管理の「理念」は難しいのか

理由はシンプルです。

指定管理の理念は、自社だけを見てつくるものではないからです。

民間企業の通常の事業であれば、

「自分たちは何をしたいのか」

から考えてもよいでしょう。

でも指定管理では、それだけでは足りません。

施設には、そもそも自治体が条例で定めた設置目的があります。

さらに、その上には、

• 総合計画
• 地域福祉計画
• スポーツ推進計画
• 観光振興計画
• 文化振興計画
• 子ども・子育て支援事業計画
• 公共施設等総合管理計画

など、自治体の上位計画があります。

そして当然、施設ごとに、

• 施設固有の課題
• 利用者層
• 稼働状況
• 老朽化の度合い
• 地域特性
• 既存事業

も違います。

つまり、指定管理の理念は、

自治体 × 施設 × 自社

の交点につくらなければいけません。

これはPFI事業でも同じです。 要求水準書と上位計画を読み込み、事業コンセプトとして提案に落とす。 構造はまったく一緒です。

「会社の理念」だけでも、「自治体の計画」だけでも弱い

よくあるのが、この2パターンです。

パターン1：会社理念をそのまま持ってくる

「地域に寄り添い、笑顔あふれる施設運営を目指します」

悪くありません。

でも、その施設である必然性が弱い。

パターン2：自治体計画をそのまま要約する

「市民の健康増進及び地域コミュニティの形成を図ります」

これも正しい。

でも、それだと指定管理者としての提案ではなく、行政文書の言い換えになってしまいます。

大事なのは、

自治体が何を目指しているのか。 この施設は、その中で何を担うのか。 そして、自社だから何ができるのか。

この3つを接続することです。