指定管理AI
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目次

プライバシーポリシー
第1条（個人情報の定義）
第2条（収集する情報）
1. 利用者から直接提供される情報
2. 本サービスの利用に伴い自動的に収集される情報
第3条（利用目的）
第4条（Cookieおよびアクセス解析）
1. Cookieの使用について
2. Google アナリティクスの利用
3. Cookieの拒否について
第5条（外部サービスの利用）
1. 認証サービス
2. 決済サービス
3. メール配信サービス
4. クラウドインフラストラクチャ
第6条（第三者提供）
第7条（安全管理措置）
第8条（個人情報の開示・訂正・削除）
第9条（本ポリシーの変更）
第10条（お問い合わせ先）

プライバシーポリシー

株式会社hanzochang（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「指定管理者制度AI」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1. 利用者から直接提供される情報

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 会社名・団体名
  • 部署名・役職名
  • その他利用者が入力した情報

2. 本サービスの利用に伴い自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類およびバージョン
  • 使用するデバイスの情報
  • オペレーティングシステムの情報
  • アクセス日時
  • 参照元URL
  • 本サービス内での閲覧履歴
  • 検索履歴

第3条（利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供、運営および維持
  2. 利用者の本人確認
  3. 利用料金の請求および決済処理
  4. 利用者からのお問い合わせへの対応
  5. 本サービスに関する通知、お知らせの送信
  6. 本サービスの改善、新機能の開発
  7. 利用状況の分析、統計情報の作成
  8. 不正利用の防止、セキュリティの確保
  9. 当社サービスに関するマーケティング、広告配信
  10. その他上記に付随する目的

第4条（Cookieおよびアクセス解析）

1. Cookieの使用について

本サービスでは、利用者の利便性向上およびサービス改善のため、Cookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際に利用者のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

当社は、以下の目的でCookieを使用します。

  • セッション管理および認証状態の維持
  • 利用者の設定情報の保存
  • アクセス解析およびサービス利用状況の把握
  • サービスの改善および最適化

2. Google アナリティクスの利用

本サービスでは、利用状況の分析およびサービス改善のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。

Google アナリティクスは、Cookieを使用して以下の情報を収集します。これらの情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

収集される情報：

  • IPアドレス（匿名化処理されます）
  • ブラウザの種類およびバージョン
  • オペレーティングシステム
  • 参照元URL
  • 本サービス内での閲覧ページ
  • 滞在時間
  • 地理的な位置情報（国・地域レベル）

情報の送信先： 収集された情報は、Google LLC（米国）のサーバーに送信され、同社のプライバシーポリシーに従って管理されます。

オプトアウト（無効化）について： Google アナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。

3. Cookieの拒否について

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第5条（外部サービスの利用）

本サービスは、サービス提供のため以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

1. 認証サービス

本サービスでは、利用者の認証のため、Google LLC が提供する「Firebase Authentication」を利用しています。

収集される情報：

  • メールアドレス
  • 認証トークン
  • ログイン履歴

Firebase のプライバシーポリシー：https://firebase.google.com/support/privacy

2. 決済サービス

本サービスでは、利用料金の決済処理のため、Stripe, Inc. が提供する決済サービスを利用しています。

収集される情報：

  • 決済に必要なカード情報
  • 請求先情報

クレジットカード番号等の機密情報は Stripe により安全に処理され、当社はこれらの情報を直接保持しません。

Stripe のプライバシーポリシー：https://stripe.com/jp/privacy

3. メール配信サービス

本サービスでは、通知メールの配信のため、Resend Inc. が提供するメール配信サービスを利用しています。

収集される情報：

  • メールアドレス
  • 配信履歴

4. クラウドインフラストラクチャ

本サービスは、Vercel Inc. が提供するクラウドプラットフォーム上で運営されています。

第6条（第三者提供）

  1. 当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりサービスの承継に伴って個人情報を提供する場合

  2. 当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を義務付けます。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報へのアクセス権限の管理
  2. 個人情報の暗号化
  3. 不正アクセス対策
  4. 従業員に対する教育・啓発
  5. その他必要かつ適切な措置

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

  1. 利用者は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用停止を請求することができます。

  2. 前項の請求を行う場合は、当社が別途定める方法によりお問い合わせください。

  3. 当社は、利用者からの請求が本人によるものであることを確認した上で、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。

  4. 以下の場合には、開示等の請求に応じられないことがあります。

    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合

第9条（本ポリシーの変更）

  1. 当社は、法令の変更、事業内容の変更その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。

  2. 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

  3. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知その他適切な方法により利用者に通知いたします。

第10条（お問い合わせ先）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社hanzochang

所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

メールアドレス：ai-shiteikanri[アット]hanzochang.com

制定日：2026年1月1日

株式会社hanzochang